Votre standard téléphonique virtuel équipé de menus interactifs

11 février 2019 Nouveautés Commentaires (0) 1067

Standardiz innove : arrivée des menus interactifs. 

Ça y est, Standardiz l’a fait ! Vous pouvez désormais utiliser des menus interactifs sur votre standard téléphonique virtuel préféré, présentés comme ceci :
« Pour être mis en relation avec notre :
Accueil… tapez 1.
Service comptabilité… tapez 2.
Service après vente… tapez 3. »
etc…

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Bloquer les appels masqués et privés en toute simplicité

12 décembre 2018 Bons plans, Nouveautés Commentaires (0) 1095

Blocage des appels masqués et/ou numéros privés

Du nouveau du côté de votre standard ! STANDARDIZ vous propose désormais de bloquer les appels masqués entrants sur votre standard téléphonique virtuel, mais aussi les numéros privés. Cette nouvelle option sur votre standard, vous facilitera grandement la vie au quotidien.
Qui n’a pas déjà eu cette désagréable surprise d’avoir quelqu’un vous appelant en numéro caché, pour ensuite n’avoir aucun mot à l’autre bout du fil. Désormais, c’est révolu ! Continue Reading

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Calendrier Standardiz

7 novembre 2018 Nouveautés Commentaires (0) 1042

Plannifier votre standard téléphonique en fonction de vos plannings.

Standardiz : le calendrier de redirection des appels, disponible depuis votre interface utilisateur


Concrètement, en quoi cela consiste ?
 
Le calendrier de redirection d’appels permet en effet de planifier vos redirections au préalable, disponible depuis votre interface utilisateur. Cette planification peut se faire sur :
  • une durée indéterminée,
  • au jour le jour,
  • à la semaine,
  • au mois ...

Elle est déterminée selon votre bon vouloir et le planning que vous avez. Un changement de dernière minute dans les plannings ? Pas de panique, vous pouvez modifier le calendrier de redirection à tout moment.

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L’appel sortant, un petit + Standardiz

13 septembre 2018 Bons plans Commentaires (0) 4867

L’appel sortant est disponible sur votre standard  téléphonique 

Vous en rêviez, Standardiz l’a fait !  L’appel sortant devient une fonctionnalité incontournable de votre standard téléphonique virtuel. Cette nouveauté rejoint donc les fonctionnalités présentes dans nos offres. Il est désormais possible d’émettre et recevoir des appels en toute simplicité grâce à Standardiz. En effet, les appels sortants, contrairement aux appels entrants, sont des appels émis à l’initiative de l’entreprise. Ils sont généralement effectués dans un but de prospection commerciale ou de fidélisation client.

À l’inverse, un appel entrant est émis par un individu essayant de contacter l’entreprise. Ce contact est souvent motivé pour une demande d’informations ou par besoin de contacter un service en particulier (comme le service après-vente). Continue Reading

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