Blocage des appels masqués et/ou numéros privés
Du nouveau du côté de votre standard ! STANDARDIZ vous propose désormais de bloquer les appels masqués entrants sur votre standard téléphonique virtuel, mais aussi les numéros privés. Cette nouvelle option sur votre standard, vous facilitera grandement la vie au quotidien.
Qui n’a pas déjà eu cette désagréable surprise d’avoir quelqu’un vous appelant en numéro caché, pour ensuite n’avoir aucun mot à l’autre bout du fil. Désormais, c’est révolu !
Comment activer cette option sur mon Standard virtuel Standardiz ?
Pour bloquer les appels masqués et numéros privés, il vous suffit de vous connecter à votre interface utilisateur. Rien de plus simple.
Sur votre barre de navigation horizontale, vous avez les propositions : « Mes forfaits », « Mes standards » et « Avancé« , cliquez donc sur ce dernier onglet. Une liste déroulante s’affiche alors, choisissez la troisième option : « Gérer ma liste noire« .
Dans « paramètres généraux« , plusieurs options sont à votre disposition pour gérer le blocage de ces appels masqués et/ ou privés à votre convenance.
Ainsi, dès qu’un appelant tente de joindre votre standard téléphonique virtuel avec un numéro masqué ou privé :
– l’appel peut être rejeté automatiquement (raccrocher directement)
– dire que vous êtes « occupé » et rejeter l’appel (« Toutes les lignes sont actuellement indisponibles…« )
ou
– annoncer le blocage et rejeter l’appel (« Votre appel a été bloqué automatiquement par la plateforme. Merci de ne plus rappeler ce numéro. »).
Récapitulons les étapes pour activer votre option :
- D’abord, se connecter à son interface utilisateur STANDARDIZ.
- Ensuite, cliquer sur l’onglet « Avancé ».
- Puis, choisir la proposition : » Gérer ma liste noire ».
- Rubrique « Paramètres généraux »
- Enfin, choisir de bloquer les numéros masqués (anonyme).
Ainsi, cette option vous permet de mieux filtrer vos appels et de concentrer votre attention sur les appels de vos vrais clients. Il vous est possible d’annuler ce blocage à tout moment en effectuant la même procédure que pour l’activer.
De plus, les équipes Standardiz œuvrent tous les jours pour offrir aux professionnels encore et toujours plus de fonctionnalités, comme notre menus interactifs.
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