L’appel sortant est disponible sur votre standard téléphonique
Vous en rêviez, Standardiz l’a fait ! L’appel sortant devient une fonctionnalité incontournable de votre standard téléphonique virtuel. Cette nouveauté rejoint donc les fonctionnalités présentes dans nos offres. Il est désormais possible d’émettre et recevoir des appels en toute simplicité grâce à Standardiz. En effet, les appels sortants, contrairement aux appels entrants, sont des appels émis à l’initiative de l’entreprise. Ils sont généralement effectués dans un but de prospection commerciale ou de fidélisation client.
À l’inverse, un appel entrant est émis par un individu essayant de contacter l’entreprise. Ce contact est souvent motivé pour une demande d’informations ou par besoin de contacter un service en particulier (comme le service après-vente).
Pourquoi l’ajout de cette fonctionnalité ?
Tout d’abord, les plate-formes de standards téléphoniques virtuels sont plutôt connues pour être des plate-formes de réception d’appels. Elles se destinent à assurer l’accueil téléphonique d’un professionnel.
Ensuite, les fonctionnalités des standards virtuels sont diverses : musique d’attente, annonce d’accueil personnalisée, mais aussi paramétrage des horaires d’ouvertures, multi-redirections d’appels (transfert d’appels vers une multitude de numéros dans un ordre prédéfini), etc.Par conséquent, quelles que soient les possibilités proposées, un standard téléphonique virtuel est un système souvent – pour ne pas dire toujours – de réception d’appels.
Faire le choix de la simplicité avec Standardiz
Cependant, STANDARDIZ décide de révolutionner le monde du standard virtuel en proposant désormais les appels sortants. Nos offres s’étoffent pour vous accompagner encore mieux ! Les standards virtuels ne se contentent plus d’être de simples plateformes de réception d’appels.
Mais deviennent l’équivalent d’une centrale virtuelle qui permet à la fois de recevoir et d’émettre des appels. Toutefois, vous conservez l’ensemble des fonctionnalités qui composent votre offres, et ce, sans changer de numéro d’entreprise.
En effet, il s’agit d’un critère non négligeable au moment de revoir vos solutions IT et télécom.
Votre numéro étant souvent le premier point de contact pour l’ensemble de vos interlocuteurs.
Et toujours à un tarif très avantageux !
Concrètement, comment cela fonctionne ?
C’est tout simple ! Il vous suffit d’appeler le numéro virtuel de son standard téléphonique avec l’un de des numéros autorisés. Le système vous proposera alors d’effectuer un appel sortant.
Ainsi, l’appel sortant émit via le numéro virtuel du standard et non pas via le téléphone de l’appelant.
Qu’entend-on par numéro autorisé ?
L’interface STANDARDIZ dispose d’une rubrique nommée « Gestion de standard à distance » à travers laquelle, vous pouvez notamment :
- Ouvrir / Fermer votre standard temporairement
- Émettre un appel sortant (vers un numéro Français fixe ou mobile)
- Tester votre standard
Toutefois, dans le cas où vous choisissez d’effectuer un appel depuis votre standard, il vous faudra alors choisir « Émettre un appel sortant ». Ensuite, vous pourrez composer le numéro à appeler et le tour est joué ! En quelques clics, vous pouvez donc disposer de la souplesse d’utilisation de votre standard virtuel
Alors, à vous de jouer !
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