2020 – Est-ce la fin du PABX ?
Les PABX (autrement appelé Private Automatic Branch Exchange) sont le modèle de standard téléphonique le plus répandus dans les entreprises. Cependant nous pouvons affirmer qu’au fil des années, la téléphonie des entreprises évolue. A présent, le PABX fait place à une nouvelle forme de téléphonie, celle-ci reliée à Internet. C’est le cas pour l’IPBX mais aussi du Centrex qui sont les nouveaux modes de téléphonie privilégiés par les professionnels.
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La téléphonie d’entreprise nouvelle génération
20 août 2021 Nouveautés Commentaires (0) 255
Notre monde est en constante évolution, et c’est encore plus vrai dans l’environnement entrepreneurial. Les besoins et les usages évoluent. Il faut être joignable en toute circonstance. Ainsi, les outils de communication se doivent d’être au service de la structure et de sa productivité. Il y a quelques années, on pouvait juger de la taille d’une entreprise rien qu’en jetant un oeil dans le placard. Une installation PBX assez vétuste, souvent mal organisée et (très) encombrante . Le système téléphonique traditionnel n’était plus en phase avec les attentes des collaborateurs en interne et des clients, partenaires et prospects en externe. Avec la fin du RTC, les entreprises se tournent vers l’avenir avec l’IPBX et le Cloud. En effet, un standard virtuel permet aussi de faciliter le télétravail, de plus en plus favorisé, d’améliorer l’interactivité vous restez connecté même en déplacement, vous paramétrez des annonces d’absence…
C’est l’heure de la nouvelle génération de téléphonie d’entreprise : celle d’une communication intuitive . De plus, la qualité de votre communication est un gage de qualité pour vos prospects. Ils y trouveront un moyen de se rassurer quant au professionnalisme de votre entreprise. Et oui, votre standard ne sert plus seulement à passer et recevoir des appels ! Désormais c’est aussi le miroir de vos services et un excellent vecteur de nouvelles affaires.
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