Un standard téléphonique pour les professions libérales
Standardiz vous accompagne où que vous allez !
De nos jours, les professions libérales (infirmier-ères, médecins, avocats …) n’ont pas le choix d’être joignables. La relation client au téléphone est au cœur de leur métier mais elle est difficile à gérer malgré leur métier de contact, de conseil et de service. Surtout pour les professions médicales, la proximité avec le patient est extrêmement importante. Cependant lors des consultations à domicile ou en cabinet, les appels affluent occasionnant une gêne pour le professionnel de santé et le patient qui partagent un moment privilégié. Peu disponible et ayant peu l’envie d’externaliser la gestion des appels professionnels pour des raisons budgétaires, ces appels peuvent devenir une vraie problématique.
Continue Reading
La téléphonie d’entreprise nouvelle génération
20 août 2021 Nouveautés Commentaires (0) 299
Notre monde est en constante évolution, et c’est encore plus vrai dans l’environnement entrepreneurial. Les besoins et les usages évoluent. Il faut être joignable en toute circonstance. Ainsi, les outils de communication se doivent d’être au service de la structure et de sa productivité. Il y a quelques années, on pouvait juger de la taille d’une entreprise rien qu’en jetant un oeil dans le placard. Une installation PBX assez vétuste, souvent mal organisée et (très) encombrante . Le système téléphonique traditionnel n’était plus en phase avec les attentes des collaborateurs en interne et des clients, partenaires et prospects en externe. Avec la fin du RTC, les entreprises se tournent vers l’avenir avec l’IPBX et le Cloud. En effet, un standard virtuel permet aussi de faciliter le télétravail, de plus en plus favorisé, d’améliorer l’interactivité vous restez connecté même en déplacement, vous paramétrez des annonces d’absence…
C’est l’heure de la nouvelle génération de téléphonie d’entreprise : celle d’une communication intuitive . De plus, la qualité de votre communication est un gage de qualité pour vos prospects. Ils y trouveront un moyen de se rassurer quant au professionnalisme de votre entreprise. Et oui, votre standard ne sert plus seulement à passer et recevoir des appels ! Désormais c’est aussi le miroir de vos services et un excellent vecteur de nouvelles affaires.
Continue ReadingLire la suite